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Qualitomètre Envoyer

Nous faisons systématiquement évaluer nos interventions par les auditeurs et maintenons une assurance qualité interne. L’indicateur présenté ici indique le niveau général de satisfaction de nos clients. Nos formations évoluent en continu en regard des interactions vécues en face à face pédagogique et en regard des problématiques apparues aux cours des échanges.

Indicateur qualité - suivi des évaluations des auditeurs en formation avec FH2R Conseil

Très satisfait

65,8%

Satisfait

34,2%

Peu satisfait

0%

Pas  satisfait

0%

 
NEWS Envoyer

L'EU n° 965/2012 "Air ops" révision 6 de septembre 2016 modifie substantiellement les conditions de formation et qualification au CRM pour le maintien de compétence des PNT, PNC, TC, formateurs CRM, instructeurs et superviseurs de l'autorité:

-PART ARO.GEN.200 (entrée en vigueur 1er octobre 2016)

AMC3 ARO.GEN.200

"formation et qualification des inspecteurs pour la surveillance de la formation CRM délivrée par les opérateurs

- PART ORO.FC.115 (entrée en vigueur 1er octobre 2016)

AMC1 ORO.FC.115 / AMC2 ORO.FC.115 / GM5 ORO.FC.115

- PART ORO.CC.115 (entrée en vigueur 1er octobre 2016)

AMC1 ORO.CC.115 / AMC2 ORO.CC.115 / GM4 ORO.CC.115

nouveaux items CRM:

Resilience development (FC+CC)

surprise and startle effect (FC+CC)

Threat and Error Management (FC+CC)

Monitoring and intervention (FC)

 
NEWS FH2R Conseil Envoyer

Les organismes de formation agréés délivrant le Certificat de membre d'équipage de cabine (CCA) ont pour obligation de se mettre en conformité avec l'amendement 1 du PART CC (repris dans l'ORO.CC.115 de l'AIR OPS) modifiant le programme du CCA comme suit:

Ajout de nouveaux items en module C3

- Threat and Error Management (TEM)

- Self critique

 

Nous sommes en mesure de mettre à niveau vos instructeurs CRM du CCA et ce d'autant que ces items font partie du CRM "classique" dans notre domaine d'activité militaire et civile.

Nous attirons votre attention sur le fait qu'il est devenu également obligatoire de former en refresh les instructeurs CRM de manière périodique. Nous vous proposons donc remplir en une session d'une demi-journée, ces deux exigences.

(formulaire de contact ou 06.66.38.49.80)

Capitaine Frédéric Sendra

Directeur